Das Wissensmanagement-Magazin berichtet über ISO 9001:2015 und Drupal Wiki

Neue ISO 9001:2015 fordert Wissensmanagement

Wissensmanagement-Magazin berichtet über ISO 9001:2015 und Drupal Wiki

Die aktuelle Ausgabe des Wissensmanagement-Magazins berichtet über die neue ISO 9001:2015. Da die Internationale Organisation für Normung (ISO) beschlossen hat Wissensmanagement als festes Konzept in die überarbeitete ISO-Norm 9001:2015 aufzunehmen, ergeben sich neue Anforderungen an zertifizierte Unternehmen.

Wissens- & Qualitätsmanagement mit Wikis vereinen

Diese neue Anforderung passt sehr gut zu Unternehmens-Wiki. Denn Wikis können Wissens- und Qualitätsmanagement auf einzigartige Weise miteinander vereinen. In dem Artikel “Wissens- & Qualitätsmanagement mit Wikis vereinen” wird deshalb auf verschiedene Anforderungen eingegangen, die an Wikis gestellt werden. Drupal Wiki beweist hier mit seinen Qualitätsmanagement Funktionen echte Stärken. Denn mit der //QM-Erweiterung bietet das System ein komplettes Rahmenwerk für das Qualitätsmanagement. Ein geregelter Freigabe-Workflow, eine unbedingte Revisionssicherheit und die Unterstützung von Reviews sowie KVP gehören ebenso dazu wie ein integriertes Normenmanagement, die Handbucherstellung und die Office-Integration.

Strukturierte Wikis bieten Vorteile für QM

Ein weitere großer Unterschied zu unstrukturierten Systemen bzw. Whiteboard-Wikis wie MediaWiki oder Confluence ist die Fähigkeit von Drupal Wiki Abhängigkeiten abzubilden. Ein Strukturiertes Wiki wie Drupal Wiki kann diese Abhängigkeiten selbstständig auflösen. Dass ein Dokument in verschiedenen Prozessen verwendet wird, kann automatisch vom System ermittelt und angezeigt werden. Die Struktur sorgt so für Konsistenz und reduziert die Verwaltung auf das Notwendige. So wird Qualitätsmanagement auch in größeren Unternehmen handhabbar.
 
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