KVP und Qualitätsmanagement mit Drupal Wiki effektiv unterstützen

KVP und Qualitätsmanagement mit Drupal Wiki effektiv unterstützen

Kostenloses Webinar am 10.9.2013 von 10.00 bis 11.00 Uhr:
Nachhaltiges QM mit Freigabe-Workflows und Maßnahmenverfolgung im Wiki

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Qualität ist ein zentraler Aspekt in jedem Unternehmen. Die Qualität von Produkten, Dienstleistungen, Prozessen usw. müssen im Rahmen des Qualitätsmanagement stets gewährleistet und sollen im KVP schrittweise verbessert werden. Drupal Wiki unterstützt das QM und den KVP effektiv durch den flexiblen Wiki-Charakter und durch speziell abgestimmte Funktionen, wie Freigabe-Mechanismen und Maßnahmenverfolgung.

Integrierte Maßnahmenverfolgung und Aufgabenmanagement

Mit der integrierten Maßnahmenverfolgung können Maßnahmen von der Ideenphase bis zur Umsetzung begleitet werden. Maßnahmen werden direkt im Wiki angelegt und bleiben so zentral verfügbar.

Für die Maßnahme "Einführung neuer Office-Software" können verschiedene Teilaufgaben erstellt werden. Hier sind es zwei:

  • Vergleich von Support-Möglichkeiten
  • Kostenanalyse

Darüber hinaus können jeder Maßnahme beliebig viele Dokumente mit wichtigen Informationen, Spezifikationen oder ähnlichem zugeordnet werden. Im Beispiel sind es die "Einkaufsrichtlinien Software".

Freigabe-Workflows für gesicherte Informationen

Die "Einkaufsrichtlinien Software" unterliegen dem Freigabe-Workflow. Das heißt sie wurden von einem Moderator mit entsprechenden Rechten freigegeben. Man kann sich also auf die Richtigkeit der Informationen verlassen.

Effektive Unterstützung des Qualitätsmanagement

Mit diesen Funktionen wird das Qualitätsmanagement und der Kontinuierliche Verbesserungsprozess nachhaltig vereinfacht. Informationen und Dokumente liegen in geprüfter Form vor und Maßnahmen können von der Idee bis zur Umsetzung verfolgt werden.

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